سياسة الخصوصية

1. من نحن

يدير توب أراب كازينو السيد H. Abu Hichmeh المقيم في كندا (ويُشار إليه بـ"نحن"). نشغّل هذا الموقع ومنصة باشتراك تتيح للشركات ("المستأجرين") تنظيم بطولة بلاك جاك مجانية عبر بوت تيليجرام خاص بها وعلى طاولة ويب على blackjack.toparab.casino. لأي سؤال يخص الخصوصية، راسلنا على collaborate@toparab.casino.

2. بيانات زوار الموقع

• نموذج طلب العرض التجريبي: اسمك وبريدك الإلكتروني واسم المستخدم في تيليجرام ودورك وموقعك الإلكتروني والأسواق التي تستهدفها وموافقتك على التواصل معك.
• نموذج تأكيد الدفع في صفحة الدفع: البريد الإلكتروني للحساب واسم المستخدم للبوت ورمز المعاملة (TX hash) لدفعتك بعملة USDT.
• التحليلات: نستخدم Google Analytics 4 لفهم طريقة استخدام الموقع، مثل الصفحات التي زرتها وطريقة وصولك ونوع الجهاز والدولة التقريبية. ميزات الإعلانات وتخصيص الإعلانات معطّلة. ولا تُحفظ ملفات تحليلات لدى الزوار في المنطقة الاقتصادية الأوروبية والمملكة المتحدة وسويسرا، إذ لا تتلقى جوجل منهم إلا إشارات دون ملفات تعريف ارتباط.
• سجلات الخادم: تسجّل خوادمنا بيانات تقنية مثل عنوان IP ونوع المتصفح والصفحة المطلوبة ووقت الطلب، للحفاظ على أمان الموقع وعمله.

3. البيانات التي تعالجها المنصة

بيانات حساب المستأجر. عندما تستخدم شركة ما المنصة، نحتفظ ببيانات حسابها: البريد الإلكتروني للتواصل، وبيانات الدخول (مخزنة بشكل محمي)، واسم الشركة والبوت، ومعرّفات قناة تيليجرام ومجموعته، والإعدادات، والشعارات وأي محتوى آخر مرفوع، وسجلات الدفع.

بيانات اللاعبين نيابة عن المستأجرين. عندما يستخدم لاعب بوت المستأجر أو طاولة الويب، تعالج المنصة ما يلي:

• معرّف المستخدم في تيليجرام، والاسم المستعار الذي يختاره اللاعب، واللغة التي يحددها؛
• الرقائق والنقاط ونتائج البطولات وسجل اللعب؛
• جلسات الدخول على الويب، بما فيها الأكواد المؤقتة المستخدمة للدخول والأجهزة المسجّل دخولها؛
• البريد الإلكتروني الذي يختار الفائز إرساله لاستلام جائزته، ويُنشر في مجموعة الطاقم الخاصة بالمستأجر حتى يتمكن الكازينو الراعي من إضافة الجائزة.

لا نطلب من اللاعبين اسمهم الحقيقي أبدًا، والاسم المستعار هو ما يراه اللاعبون الآخرون.

4. دورنا ودور المستأجر

نحن الجهة المتحكمة في بيانات زوار الموقع وبيانات حسابات المستأجرين، أي أننا من يحدد سبب استخدام هذه البيانات وطريقته. أما بيانات اللاعبين، فنعالجها نيابة عن المستأجر الذي يدير البوت. فالمستأجر هو من يقرر طريقة إدارة بطولته ومن ينضم إلى مجموعة الطاقم وما يحدث لبريد الفائزين، وهو المسؤول أمام لاعبيه. على اللاعبين الذين لديهم أسئلة عن بياناتهم التواصل مع المستأجر أولًا، وسنساعد المستأجرين في الرد على هذه الطلبات.

5. الأغراض والأسس القانونية

في كندا، نعتمد على موافقتك، الصريحة أو المفهومة من السياق، كما يشترط قانون PIPEDA.

6. مع من نشارك البيانات

لا نشارك البيانات إلا مع مزوّدي الخدمات الذين نحتاجهم لتشغيل المنصة:

• مزوّد الاستضافة الذي يخزّن بيانات الموقع والمنصة؛
• مزوّد خدمة البريد الإلكتروني الذي يرسل التذكيرات ورسائل الخدمة؛
• تيليجرام، منصة المراسلة التي يعمل عليها البوت، وهي تعالج الرسائل وفق سياسة الخصوصية الخاصة بها.

داخل حساب المستأجر، يرى أعضاء مجموعة الطاقم بريد الفائزين. وقد نفصح عن البيانات إذا ألزمنا القانون بذلك. لا نبيع البيانات الشخصية، ولا نشاركها لأغراض إعلانية لشركات أخرى.

7. نقل البيانات دوليًا

نحن في كندا، وقد يخزّن مزوّدونا البيانات أو يعالجونها في دول أخرى. وعندما تُنقل البيانات خارج الدولة التي جُمعت فيها، نستخدم مزوّدين يوفرون حماية مناسبة، وحيث تنطبق GDPR نعتمد على ضمانات معترف بها مثل قرارات الكفاية أو البنود التعاقدية القياسية.

8. مدة الاحتفاظ بالبيانات

• طلبات العروض التجريبية: 24 شهرًا بعد آخر تواصل معنا.
• سجلات الدفع: طوال المدة التي تشترطها قواعد المحاسبة والضرائب.
• بيانات حساب المستأجر: طوال فترة نشاط الحساب و90 يومًا بعد انتهاء الخطة، كما هو موضح في سياسة الفوترة.
• بيانات اللاعبين: طوال فترة نشاط حساب المستأجر و90 يومًا بعد انتهائه، ثم تُحذف.
• سجلات الخادم: لفترة قصيرة تلزم لأغراض الأمان ومعالجة الأعطال.

9. الأمان

نستخدم اتصالات مشفّرة (HTTPS)، وتخزينًا محميًا لكلمات المرور، ووصولًا مقصورًا على من يحتاجه، وأكواد دخول للويب تُستخدم مرة واحدة وتنتهي صلاحيتها بعد 10 دقائق. ويمكن للاعبين إنهاء جميع جلساتهم على الويب بالأمر /webLogout. لا يوجد نظام آمن تمامًا، لذا إذا علمنا باختراق يمسّك، فسنبلغك ونبلغ الجهات المختصة كما يشترط القانون.

10. حقوقك

بحسب مكان إقامتك، قد يحق لك الاطلاع على بياناتك الشخصية التي نحتفظ بها وتصحيحها وطلب حذفها والاعتراض على بعض أوجه استخدامها. في كندا تستند هذه الحقوق إلى قانون PIPEDA، وفي الاتحاد الأوروبي والمملكة المتحدة إلى لائحة GDPR حيث تنطبق. ويمكنك سحب موافقتك على التحليلات أو على التواصل معك في أي وقت.

لممارسة أي من هذه الحقوق، راسلنا على collaborate@toparab.casino. قد نطلب منك تأكيد هويتك، وسنرد خلال المدة التي يحددها القانون. وإذا لم تكن راضيًا، يمكنك تقديم شكوى إلى مكتب مفوض الخصوصية في كندا أو إلى هيئة حماية البيانات في بلدك.

11. ملفات تعريف الارتباط

نستخدم عددًا قليلًا من ملفات تعريف الارتباط الضرورية لعمل الموقع ولوحة التحكم، مثل تذكّر تسجيل دخولك ولغتك. وتحفظ طاولة الويب رمز دخول في متصفح اللاعب يُبقيه مسجّلًا حتى 30 يومًا. كما يتذكر موقعنا في متصفحك رابط الحملة الذي أوصلك إلينا لنعرف القنوات التي تنجح. ونستخدم ملفات تعريف الارتباط الخاصة بـGoogle Analytics (التي تبدأ بـ_ga) لقياس الزيارات، ما عدا في المنطقة الاقتصادية الأوروبية والمملكة المتحدة وسويسرا. ويمكنك حذفها أو حظرها من إعدادات متصفحك، أو استخدام إضافة إلغاء الاشتراك من جوجل.

12. القاصرون

الخدمة واللعبة مخصصتان لمن بلغوا 21 عامًا فأكثر فقط. على اللاعبين تأكيد أنهم 21+ قبل اللعب، ولا يجوز للمستأجرين استهداف القاصرين، كما هو مبيّن في سياسة الاستخدام المسؤول. لا نجمع عن علم بيانات أي شخص دون 21 عامًا، وإذا اعتقدت أن قاصرًا استخدم الخدمة، فتواصل معنا وسنحذف بياناته.

13. تعديل هذه السياسة

قد نحدّث هذه السياسة، ويبيّن التاريخ أعلى الصفحة أحدث نسخة. وإذا أثّر أي تغيير على المستأجرين بشكل جوهري، فسنبلغهم عبر البريد الإلكتروني أو لوحة التحكم.

14. التواصل

لأسئلة الخصوصية وطلباتها: collaborate@toparab.casino. ويمكنك أيضًا التواصل معنا عبر صفحة التواصل. وتشرح شروط الخدمة بقية اتفاقنا مع المستأجرين.